개인정보처리방침

시행일: 2024년 1월 15일

Auto SNS(이하 “서비스”)는 이용자의 개인정보를 중요시하며, 「개인정보 보호법」을 준수하고 있습니다. 본 개인정보처리방침은 이용자가 제공한 개인정보가 어떻게 수집, 이용, 보관, 파기되는지에 대한 내용을 담고 있습니다.

1. 수집하는 개인정보 항목

필수 수집 항목

  • 이메일 주소
  • Instagram 계정 정보 (사용자명, 사용자 ID)
  • Instagram 액세스 토큰
  • Instagram 비즈니스 계정 정보

자동 수집 항목

  • 서비스 이용 기록
  • 접속 로그
  • 쿠키
  • 접속 IP 정보

2. 개인정보 수집 및 이용 목적

  • 회원 가입 및 관리
  • Instagram 계정 연동 및 관리
  • 자동 답글 서비스 제공
  • 댓글 모니터링 및 키워드 매칭
  • 서비스 이용 통계 및 분석
  • 서비스 개선 및 새로운 기능 개발
  • 고객 문의 대응

3. 개인정보 보유 및 이용 기간

원칙적으로 개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 단, 다음의 정보에 대해서는 아래의 이유로 명시한 기간 동안 보존합니다:

  • 회원 정보
    보존 이유: 서비스 이용 관리
    보존 기간: 회원 탈퇴 시까지
  • 서비스 이용 기록
    보존 이유: 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
    보존 기간: 3년
  • 접속 로그
    보존 이유: 통신비밀보호법
    보존 기간: 3개월

4. 개인정보의 제3자 제공

서비스는 원칙적으로 이용자의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만, 다음의 경우에는 예외로 합니다:

  • 이용자가 사전에 동의한 경우
  • 법령의 규정에 의거하거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우

5. 개인정보 처리 위탁

서비스는 원활한 서비스 제공을 위해 다음과 같이 개인정보 처리를 위탁하고 있습니다:

수탁업체위탁 업무
Supabase데이터베이스 호스팅 및 인증 서비스
Meta (Instagram)Instagram API 연동 및 데이터 처리
Vercel웹사이트 호스팅

6. 이용자의 권리와 행사 방법

이용자는 언제든지 다음의 권리를 행사할 수 있습니다:

  • 개인정보 열람 요구
  • 오류 등이 있을 경우 정정 요구
  • 삭제 요구
  • 처리 정지 요구

위 권리 행사는 서비스 내 설정 메뉴를 통해 직접 하거나, 고객센터를 통해 요청할 수 있습니다.

7. 개인정보의 안전성 확보 조치

서비스는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다:

  • 개인정보의 암호화: 비밀번호 등 중요 데이터는 암호화하여 저장 및 관리
  • 해킹 등에 대비한 기술적 대책: 보안프로그램 설치 및 주기적 업데이트
  • 개인정보처리시스템 접근 제한: 접근권한 관리 및 접근통제시스템 운영
  • 개인정보 보호를 위한 내부관리계획 수립 및 시행

8. 쿠키(Cookie) 운영

서비스는 이용자에게 개별적인 맞춤서비스를 제공하기 위해 쿠키를 사용합니다. 쿠키는 웹사이트 서버가 이용자의 컴퓨터로 전송하는 작은 정보 파일입니다.

쿠키의 사용 목적

  • 로그인 상태 유지
  • 이용자 설정 저장
  • 서비스 이용 통계 분석

쿠키의 설치/운영 및 거부

이용자는 웹브라우저 설정을 통해 쿠키를 허용하거나 거부할 수 있습니다. 단, 쿠키 저장을 거부할 경우 일부 서비스 이용에 제한이 있을 수 있습니다.

9. 개인정보 보호책임자

개인정보 보호책임자

  • 담당자: 개인정보보호팀
  • 이메일: privacy@auto-sns.com

개인정보 처리에 관한 문의나 불만사항이 있으신 경우 위 연락처로 문의해 주시기 바랍니다.

10. 개인정보처리방침 변경

이 개인정보처리방침은 2024년 1월 15일부터 적용되며, 법령 및 방침에 따른 변경내용의 추가, 삭제 및 정정이 있는 경우에는 변경사항의 시행 7일 전부터 서비스 내 공지사항을 통하여 고지할 것입니다.

본 개인정보처리방침은 2024년 1월 15일부터 시행됩니다.